A crise traz uma preocupação para todos: economia. E nesse ímpeto por garantir que cada centavo seja bem investido temos certeza de que você está preferindo deixar as grandes compras para outro momento, em cenários assim cresce a demanda por assistência técnica e manutenção, sobretudo de computadores.

Se nós temos de fartura era mais fácil comprar um novo notebook, hoje temos que pensar bem onde cada real será inserido sempre nos preocupando com a saúde financeira da empresa e na luta para garantir que a marca sobreviva aos tempos difíceis.

Pensando nisso desenvolvemos um serviço de assistência técnica e manutenção feito para sanar os principais problemas de um escritório. São serviços com preço justo que garantem o funcionamento da sua empresa sem que você precise investir altas quantidades de dinheiro.

Sabemos que os tempos estão complicados e por essa razão queremos garantir que os nossos clientes continuem trabalhando, com as máquinas e os equipamentos funcionando perfeitamente.

Conheça os nossos serviços de assistência técnica e manutenção

Oferecemos manutenção e assistência técnica completa. Colocamos a nossa equipe de especialistas experientes para resolver os problemas da sua empresa. Todos os serviços são feitos com rapidez, segurança e preço justo.

As principais vantagens de uma assistência técnica e manutenção

Para começar: você gasta menos. Se os seus equipamentos são passíveis de assistência técnica e os tempos pedem economia então é hora de contar com profissionais que possam deixar as suas máquinas funcionando em plenas capacidades.

Computadores lentos;
Falhas de segurança do sistema;
Impressoras que não funcionam;
Periféricos com defeito;
Sistema lento;
Monitore que falham;
HD’s que apresentam erros constantemente;
A temida tela azul do Windows (o erro fatal que reinicia a máquina a todo momento)

Todos esses problemas são comuns em muitos escritórios e podem ser resolvidos com apenas um atendimento de uma boa equipe de assistência técnica e manutenção.

O funcionamento da sua empresa segue de maneira normal e você garante a produtividade do escritório.

Assistência técnica e manutenção

Nosso suporte técnico especializado foi dividido em planos, assim você contrata somente aquilo de que precisa:

Serviços on-line

Oferecemos soluções de serviços básicos que são resolvidos online (por meio de acesso remoto), resolveremos:

• Falhas no e-mail que impedem a comunicação com os clientes;

• Lentidões e travamentos nos computadores;

• Riscos ou problemas de perda de dados e informações;

• Instalações e atualizações de todos os softwares e hardwares;

• Nós configuramos a sua impressora via rede (chega de sofrer sem conseguir imprimir);

• Fazemos a detecção e remoção de vírus;

• Corrigimos softwares que estejam instalados incorretamente;

• Analisamos e damos suporte aos mais diversos problemas presentes em um escritório.

Leia em seguida: Tudo sobre OBSOLESCÊNCIA PROGRAMADA: A FUNÇÃO DE “PIFAR” QUE SEUS EQUIPAMENTOS JÁ POSSUEM

Serviços são in-loco

Precisa da visita de um profissional? Nós também temos um pacote de serviços in-loco, com opções rápidas e assertivas para garantir que você tenha uma assistência técnica e manutenção de qualidade.

• Instalamos e configuramos impressoras, no-break’s, scanners, Wi-fi, entre tantos outros;

• Instalamos e configuramos de roteadores;

• Verificamos todos os equipamentos para garantir que o funcionamento esteja perfeito;

• Prestamos serviço de assistência técnica e substituição de componentes;

• Nos casos mais graves, removemos os equipamentos e efetuamos a manutenção em nosso laboratório;

• Detectamos e removemos vírus;

• Fazemos o Back-up e a Transferência completa dos dados antes de remover um equipamento;

• Elaboramos laudos técnicos com o diagnóstico de problemas, prestamos assessoria em novos projetos, demonstramos medidas de segurança e fazemos o acompanhamento na atualização tecnológica do mercado;

• Oferecemos monitores e Desktops de Backup quando necessário.

Você também pode solicitar pedidos de serviços de Visitar Avulsas, ou seja, surgiu um problema? Podemos fazer uma visita pontual e resolver a questão para você.

Vantagens dos contratos de manutenção

Claro que contar com um contrato de assistência técnica e manutenção trará diversos benefícios para a sua empresa, os principais são:

Reduz custos com a equipe: ao contratar um serviço você economiza quando faz a comparação com contratar um profissional especializado;
Reduz custos com equipamento: uma vez que todos os equipamentos estarão alinhados e sob manutenção preventiva;
Aumenta a produtividade: com as máquinas em perfeitas condições seu time de profissionais poderá trabalhar tranquilamente;
Histórico de soluções: a equipe de assistência técnica terá um histórico das suas máquinas, acelerando o processo de manutenção
Rotina de Back-up: Todos seus arquivos estarão seguros, uma vez que back-ups periódicos serão agendados para as suas máquinas.

Há uma relação inegável de custo/benefício, pois todos os seus serviços serão personalizados. Você tenha uma equipe completa dando suporte para a sua empresa.

Quer saber mais sobre nossos serviços de assistência técnica e manutenção? Entre em contato conosco. Envie um e-mail para: comercial@dominiuminfo.com.br.

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Agradecemos a leitura e até a próxima.